Politica de envios
Esta política se aplica a los pedidos (España). Esta política está diseñada para garantizar que tenga una comprensión clara de nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, acepta las pautas aquí.
Envío y entrega
- Envio gratis en todas las ordenes
- Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web generalmente se envían dentro de 1-3 días hábiles de lunes a viernes.
- Entregamos su pedido directamente a su dirección de acuerdo con su ubicación, el tiempo de tránsito puede ser entre 4-7 días hábiles de lunes a viernes.
Seguimiento de pedidos
La información de seguimiento se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico que proporcione al finalizar la compra. Si no recibe información de seguimiento dentro de 1-3 días hábiles del tiempo de procesamiento anterior, revise su carpeta de correo no deseado.
Envíos Internacionales
A partir de ahora, no admitimos envíos internacionales
Impuesto
Todos los pedidos enviados a los clientes están exentos de aranceles e impuestos adicionales.
CANCELACIÓN DEL PEDIDO:
Su pedido será reembolsado en su totalidad si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Por favor, envíenos un correo electrónico a: customer@olivoslindo.com, si decide cancelar el pedido. No aceptaremos solicitudes de cancelación de pedidos si los pedidos ya han sido enviados.
CAMBIAR DIRECCIÓN O NÚMERO DE TELÉFONO:
Si desea cambiar su dirección, deberá ponerse en contacto con nosotros en: customer@olivoslindo.com, y actualizarnos con la nueva dirección de entrega. Después de que se envíe el pedido, ya no podremos cambiar la dirección de envío.
PAQUETES DAÑADOS O FALTANTES:
Por favor, revise todos los artículos a fondo después de recibirlos. A veces, sus artículos pueden dañarse en tránsito. Cuando esto sucede, solo necesitamos que envíe un correo electrónico y dañe las fotos dentro de los 5 días posteriores a la fecha de envío. Cualquier artículo dañado o faltante reportado después de 5 días no será reembolsado. No descarte ningún embalaje o producto hasta que se hayan resuelto todos los problemas de envío. Envíenos un correo electrónico a: customer@olivoslindo.com, para que podamos trabajar con usted para resolver el problema.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos en
Correo electrónico: customer@olivoslindo.com
Dirección: C. Isabel la Católica, 890D, 02127 La Solana, Albacete, España
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